业领域招标投标活动的行政监督职责，完善监管措施。鼓励探索通过地方立法建立特定部门兜底受理投诉机制，防止在确实难以协调明确监管职责的领域出现部门相互推诿。投诉渠道。各地招标投标行政监督部门要指导督促依法招标项目招标人在资格预审公告，资格预审文件，招标公告，招标文件中公布接收异议的联系人和联系方式，依法及时答复和处理有关主体依法提出的异议。要结合推行电子招标投标，2021年11月底前实现依法招标项目均可通过电子招标投标交易系统在线提出异议和作出答复。要进一步健全投诉处理机制，依法及时对投诉进行受理，调查和处理，并网上公开行政处罚决定。畅通招标投标异议积极探索在线受理投诉并作出处理决定。各地要依据有关法律法规和各有关行政监督部门职责。围绕市场隐性壁垒等损害营商环境行为进行常态化的线索征集，作为异

各地区，各部门要完成相关制度建设，11月底前完成首批次随机抽查。推行双随机一公开模式，紧盯招标公告，招标文件，资格审查，开标评标定标，异议答复，招标投标情况书面报告，招标代理等关键环节，载体，严厉打击违法违规行为。要合理确定抽查对象，比例，频次，向社会公布后执行，对问题易发多发环节以及发生过违法违规行为的主体，可采取增加抽查频次，开展专项检查等方式进行重点监管，确实不具备双随机条件的，可按照双随机理念，暂采用单随机工作方式。推行双随机一公开监管模式。各地招标投标行政监督部门要在依法招标项目的事中事后监管方面抽查检查结果通过有关行政监督部门网站及时向社会公开。
以清单方式列明投诉处理职责分工，避免重复受理或相互推诿，要按照谁主管谁监管的原则，加快落实工业，农业农村，，能源等行